গোপনীয়তা নীতি - fjord আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

বিপিএল মৌসুমে যখন আপনি fjord-এ লাইভ ম্যাচে বেট করছেন, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নিই। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি।

আমরা fjord-এ বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা আপনার অধিকার। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। আমাদের নীতি সহজ এবং স্বচ্ছ — কোনো লুকানো শর্ত নেই। আপনি যখন fjord ব্যবহার করেন, আপনি জানেন আপনার ডেটা নিরাপদ হাতে আছে।

আমরা fjordএ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা fjord-এ আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবিও সংগ্রহ করি — এটি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। এই ডকুমেন্টগুলি সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার লেনদেন তথ্য

আমরা fjord-এ আপনার সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং বেটের রেকর্ড রাখি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে প্রয়োজন। আমরা আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের বিবরণ সংরক্ষণ করি। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইন আমাদের বাধ্য করে।

আপনার ব্যবহারের তথ্য

আমরা fjord-এ ট্র্যাক করি আপনি কখন লগইন করেন, কোন গেম খেলেন এবং কতক্ষণ থাকেন। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্যও সংগ্রহ করি — আপনি কোন ফোন বা কম্পিউটার ব্যবহার করছেন, আপনার ইন্টারনেট গতি কী। এই সবকিছু আমাদের fjord অ্যাপ দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য রাখতে সাহায্য করে।

আমরা fjordএ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আমরা fjord-এ আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে। আমরা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে, আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে এবং আপনার লেনদেন দেখতে সাহায্য করি। আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে — যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা fjord-এ আপনার তথ্য ব্যবহার করি জালিয়াতি এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ খুঁজি — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই ডিভাইস ব্যবহার করা বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন। এই সুরক্ষা আপনার এবং অন্যান্য খেলোয়াড়দের রক্ষা করে।

প্ল্যাটফর্ম উন্নতি

আমরা fjord-এ আপনার ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করি আমাদের সেবা উন্নত করতে। আমরা দেখি কোন গেম জনপ্রিয়, কোন সময়ে বেশি খেলোয়াড় আসেন, কোন ফিচার সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য আমাদের fjord-কে আরও ভালো করতে সাহায্য করে।

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
• আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না
• আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র fjord পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি
• আমরা আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্ট করি

আমরা fjordএ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি কখন

পেমেন্ট প্রদানকারী

আমরা fjord-এ আপনার পেমেন্ট তথ্য স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট-এর সাথে শেয়ার করি যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন। এটি প্রয়োজনীয় যাতে আপনার লেনদেন সম্পন্ন হয়। এই কোম্পানিগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে — আমরা তাদের দায়িত্ব নিই না।

আইনি প্রয়োজনীয়তা

আমরা fjord-এ আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি আইন আমাদের বাধ্য করে। উদাহরণ: যদি পুলিশ বা আদালত আমাদের কাছে তথ্য চায়। আমরা এই ধরনের অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার fjord অ্যাকাউন্টে অধিকার

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা

আপনি যেকোনো সময় fjord-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল দেখুন। আপনি আপনার লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারেন। যদি আপনি আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে পারে।

আপনার তথ্য সংশোধন করা

আপনার তথ্য যদি ভুল হয়, আপনি fjord-এ তা সংশোধন করতে পারেন। আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা ঠিকানা পরিবর্তন করুন। যদি আপনি আপনার নাম বা জাতীয় পরিচয়পত্র পরিবর্তন করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় fjord থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। এটি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেয়। তবে আমরা আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে পারি — যেমন আপনার লেনদেনের রেকর্ড। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আপনি fjord-এ আর খেলতে পারবেন না।

fjordএ Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা fjord-এ Cookies ব্যবহার করি কেন

আমরা fjord-এ Cookies ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। Cookies ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলি আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে আপনি কে, আপনার পছন্দ কী এবং আপনি কখন লগইন করেছিলেন। এটি আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে হয় না।

আপনি fjord-এ Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে, আপনি Cookies অক্ষম করতে পারেন। তবে এটি fjord-এর কিছু ফিচার কাজ করতে বাধা দিতে পারে। আমরা সুপারিশ করি আপনি Cookies চালু রাখুন যাতে fjord সঠিকভাবে কাজ করে।

আমরা fjordএ আপনার সাথে যোগাযোগ কীভাবে করি

আমরা fjord-এ আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। আমরা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাই — যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন। আমরা আপনাকে বিশেষ অফার এবং প্রচার সম্পর্কে বলি যদি আপনি সম্মত হন। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

সম্পর্কিত গাইড